Komponents Forum for Forvaltning og Myndighed har netop lanceret et nyt afklaringsværktøj, der kan være med til at sætte de administrative dyder på dagsordenen i landets kommuner. Værktøjet kan bruges som udgangspunkt for udvikling og dialog hos den enkelte, i afdelingen eller i hele organisationen.

Det er ikke altid så let at slå over i engelsk, når ikke-dansktalende pårørende og patienter skal vejledes og serviceres på sundhedsområdet. Komponent har i samarbejde med The English Coach skabt et forløb, der klæder medarbejderne på med faglige begreber, ord og sætninger – og med den selvtillid, som mange mangler, når det handler om at tale engelsk.

Kommunerne bliver større, budgetterne er på flere milliarder, og forvaltningerne bliver mere og mere akademiske og professionelle. Kort sagt, kompleksiteten er vokset i kommunerne – og den vokser stadig.

Med en VPG får du både redskaberne og den trygge øvebane, der gør dig til en mere selvsikker og professionel formidler, som skaber bedre læring hos dine tilhører – til fordel for både dig selv, dine kollegaer og din organisation.

På tirsdag den 25. maj er det tre år siden, at EU’s databeskyttelsesforordning trådte i kraft og satte compliance på dagsordenen i virksomheder og offentlige organisationer over hele landet. For mange har det krævet blod, sved og tårer at sætte sig ind i de nye regler – eller at sørge for, at kollegaerne var klædt på til at overholde dem. Og måske du stadig synes, at der er noget, du mangler at få helt styr på?

Er du ny akademiker i en kommune, eller vil du stå på et endnu stærkere fundament i forhold til den brede opgaveportefølje, som du sidder med? Så er Komponents nye AC-konsulentuddannelse noget for dig.

Vi bør blive bedre til at hylde den administrative faglighed i hverdagen. Når kommunale ledere og medarbejdere 'bare' passer deres arbejde og sikrer, at god forvaltningsskik og retssikkerhed er på plads, udgør de grundlaget for opgaveløsningen i kommunerne - også når der skal tænkes nyt og innovativt.

Af: Pernille Bischoff, jurist og underviser hos Komponent og Martin Nielsen, chefkonsulent hos Komponent

Personlig planlægning er ikke blevet mindre vigtig, efter at mange af os her i Covid-19-tiden har sat os godt til rette på hjemmekontoret. I Næstved har medarbejderne i Center for Arbejdsmarked netop deltaget i et forløb, der skal minde dem om vigtigheden af ting som planlægning, prioritering og pauser.

Du har få sekunder til at etablere den gode kontakt med borgeren – hvad enten henvendelsen er personlig, telefonisk eller digital. Den gode kontakt er afgørende for, om mødet bliver en god oplevelse for både borger og medarbejder. Der skal så lidt til, og der er meget, der kan gå galt.

Et nyt ambitiøst projekt i samarbejde med Komponent skal flytte mindsettet hos 400 medarbejdere i Frederiksberg Kommunes arbejdsmarkedsafdeling og styrke deres kommunikation med borgerne.