NYHED
Vi er blevet til Komponent – Kommunernes Udviklingscenter
Læs mere om Komponent her

Service og borgerkontakt

Hvordan kommunikerer du bedst med borgeren, og hvordan udvikler I sagsbehandling og borgerservice i overensstemmelse med borgerens stigende forventninger, digitaliseringen og andre markante udviklingstendenser på området? Komponent har et kursus, der giver dig svaret. 

Webinar om ”Mediation – en dialogbaseret tilgang til arbejdslivets og hverdagens konflikter”

Gør som Ikast-Brande, Vejle og Herning, og vend en fastlåst konflikt og tilstand til noget godt og konstruktivt?

Se detaljer
Gem som favorit
Dato
  • 03.06.2021
Lokation Online

Webinar: Hvorfor i alverden er jeg cc på denne e-mail – er der noget, jeg skal gøre?

Skriv endnu bedre e-mails – i den kommunale og regionale hverdag.

Se detaljer
Gem som favorit

Bliv bedre til at møde borgeren - Online kursus

Mødet med borgeren er sandhedens øjeblik!

Se detaljer
Gem som favorit
Dato
  • 27.05.2021
Lokation Online

Schrems II-dommen – få styr på konsekvenserne i din kommune

Få den nyeste viden om databeskyttelse så din kommune er skarpe på reglerne i brugen af cloudløsninger.

Se detaljer
Gem som favorit
Dato
  • 26.05.2021
Lokation Online

Notatpligt og aktindsigt – når det vi gør, gør en forskel

Kig på dit skrivebord – både i den fysiske verden, og på din computer!
Har du skrevet noget ned – enten på en lap papir eller i et dokument, som afventer at du skriver det ind i et notat?

Se detaljer
Gem som favorit
Dato
  • 06.09.2021
Lokation Aarhus

Retskildesøgning – en svunden dyd?

Her er kurset til dig der ønsker at blive en haj til Retskildesøgning.
Vi går i dybden så du får et værdifuldt værktøj til din hverdag.

Se detaljer
Gem som favorit
Dato
  • 01.06.2021
Lokation Aarhus

Gør det rigtige rigtigt - vores 11 populære online viden aktiviteter

Kom med Komponent Online hvor vi sætter fokus på de vigtige kommunale basiskompetencer, der er det nødvendige fundament for alle kommunalt ansatte.

Se detaljer
Gem som favorit
Dato
  • Maj - august 2021
Lokation Online

Sundhedsjura: Patientrettigheder og forpligtigelser for lægesekretærer

Sidder du også tit i situationer hvor du er i tvivl om hvordan du bedst varetager patientens interesser som lægesekretær, samtidig med der også er et arbejde der forventes udført?

Se detaljer
Gem som favorit

Bliv skarp på sundhedsjura i praksis

Er du ledende lægesekretær på en klinisk afdeling eller i praksisregi, så er denne kursusdag for dig!

Se detaljer
Gem som favorit
Dato
  • 02.06.2021
  • 06.10.2021
Lokation Online

Online viden: Fuldmagter og Databeskyttelsesloven

Kom med Komponent Online hvor vi sætter fokus på de vigtige kommunale basiskompetencer, der er det nødvendige fundament for alle kommunalt ansatte.

Se detaljer
Gem som favorit
Dato
  • 01.06.2021
Lokation Online