NYHED
Vi er blevet til Komponent – Kommunernes Udviklingscenter
Læs mere om Komponent her

Anerkendende og assertive samtaler

Hvordan siger du fra - uden at slå fra?

Du vil få redskaber til at kommunikere direkte, ærligt og personligt – uden at krænke modparten - og på sigt opleve, at dine samtaler bliver mere berigende og effektive.

Du vil få redskaber til at tænke under pres og derved kunne målrette din kommunikation og bevare fatningen og værdigheden i svære situationer eller udfordrende dialoger – med borgere, samarbejdspartnere og kolleger.

I den gode dialog viser du anerkendelse og respekt både for andre og dig selv.

Du bliver endnu bedre til:

  • At udtrykke tanker og følelser uden at krænke andre
  • At sige fra – uden at ’slå fra’
  • At kommunikere anerkendende med respekt for dig selv og modparten.
  • At tage ansvar for den dialog og holde fokus i samtalen – også når det bliver svært.
Målgruppe

Kurset henvender sig til alle, som vil arbejde med kommunikation i hverdagen.

Kursusdatoer
  • Komponent/COK Aarhus, Hedeager 5, 1. sal, 8200 Aarhus N

    Anerkendende og assertive samtaler
    22.09.2021 kl. 08:30 - 23.09.2021 kl. 16:00
Når du vælger startdato og sted opdateres pris, informationer og tilmeldingslink automatisk.
Datoer
Komponent/COK Aarhus, Hedeager 5, 1. sal, 8200 Aarhus N

Anerkendende og assertive samtaler
22.09.2021 kl. 08:30 - 23.09.2021 kl. 16:00
Pris: 4.950 kr.
Prisen er ekskl. moms og dækker undervisning, materialer og forplejning. Afholdes som eksternatforløb. Faktura sendes ud 3-4 uger før kursusstart. Ved tilmelding af 3 eller flere fra samme arbejdssted opnår I 10% rabat. Tilmeldingen er bindende efter fristens udløb.
Tilmeldingsfrist22.08.2021. Du kan stadig tilmelde dig efter fristen, hvis der er plads.
Forløb tilpasset arbejdspladsen
Gem som favorit

Program

Dag 1
  • 08:30
    Kaffe, te og brød
  • 09:00
    Velkomst
  • 09:10
    Rammeprogram 1. dag:
    Konfliktteori - hvorfor er det så svært at være anderkendende under pres?
    Årsager til konfliktskabende kommunikation på arbejdspladsen
    Redskaber til at tænke under pres - som myndighedsperson og menneske.
    Mentalisering som redskab til at skabe anerkendende samtaler.
  • 12:00
    Frokost
  • 12:45
    Programmet - fortsat
  • 15:30
    1. kursusdag slut
Dag 2
  • 08:30
    Kaffe, te og brød
  • 09:00
    Rammeprogram 2. dag:
    Redskaber til anerkendende kommunikation.
    Grænsesætning – at turde sige fra uden dårlig samvittighed.
    Håndtering af svære samtaler og udfordrende borgere.
  • 12:00
    Frokost
  • 12:45
    Programmet - fortsat
  • 15:15
    Opsamling og evaluering
  • 15:30
    Kurset slut

Vil du vide mere?

Kontakt os i dag