Aktuelle tilbud fra COK

Find os på facebook

  • Uddannelse Kan rekvireres

    Administration i den Offentlige Sektor (AMU)

    NY KORT OG FLEKSIBEL ADMINISTRATIV UDDANNELSE

    De seneste års styrings- og effektivitetsdagsorden har sat fokus på den administrative funktion i den offentlige sektor. I dag taler man i højere grad om den administrative medarbejder som serviceprovider, floorwalker og ...

    Læs mere

    Datoer:

    22.10.2012

    07.01.2013

  • Kursus Kan rekvireres

    Aktiv engelsk

    At servicere ikke-dansktalende borgere udgør en stadig stigende del af arbejdet i Borgerservice. Et kan være vanskeligt at kommunikere borgerservicerettede begreber på et fremmedsprog og dermed at yde en korrekt betjening og service

    Læs mere

    Datoer:

  • Kursus Kan rekvireres

    Aktiv tysk

    At servicere ikke-dansktalende borgere udgør en stadig stigende del af arbejdet i Borgerservice. Det kan være vanskeligt at kommunikere borgerservicerettede begreber på et fremmedsprog og dermed at yde en korrekt betjening og service.

    Læs mere

    Datoer:

  • Konference

    Borger.dk-træf 2012 - den gode brugeroplevelse

    Digitaliseringsstyrelsen inviterer til borger.dk-træf den 11. juni i København og den 13. juni i Aarhus. Til den tid er vi gået i luften med en ny version af borger.dk, og du får på konferencen mulighed for at høre meget mere om refleksionerne og overvejelserne bag. For eksempel hvad der gør ...

    Læs mere

    Datoer:

    11.06.2012

  • Konference Kan rekvireres

    Borger.dk-træf 2012 - den gode brugeroplevelse

    Digitaliseringsstyrelsen inviterer til borger.dk-træf den 11. juni i København og den 13. juni i Aarhus. Til den tid er vi gået i luften med en ny version af borger.dk, og du får på konferencen mulighed for at høre meget mere om refleksionerne og overvejelserne bag. For eksempel hvad der gør ...

    Læs mere

    Datoer:

    13.06.2012

  • Kursus Kan rekvireres

    Cpr. Lovgivningen og folkeregistrering

    Arbejder du med folkeregistreringen som sagsbehandler, og nogle gange føler dig usikker i forbindelse med lovgivningen omkring registrering mv. af borgerne.
    Arbejder du i en kontrolgruppe og hvor begrebet bopæl jf. CPR lovgivningen, kan være svært at forstå. Kunne dette være noget for ...

    Læs mere
  • Kursus

    Den innovative kanalstrategi - forstå borgerne

    Har din kommune en ambition om at flytte kommunikationen med borgerne over på de mest hensigtsmæssige kommunikationskanaler? Arbejder I kanalstrategisk ved at sætte initiativer og handleplaner i gang for at flytte borgernes henvendelser? Det sker nemlig ikke af sig selv. Det kræver en ...

    Læs mere
  • Kursus Kan rekvireres

    Den svære telefonsamtale

    Få redskaber til bedre at kunne håndtere svære telefonsamtaler.

    Læs mere

    Datoer:

  • Kursus

    Ejendomsbeskatning

    Lovgivning, administration og opkrævning

    Læs mere

    Datoer:

    24.09.2012

  • Kursus Kan rekvireres

    Engelsk mundtlig kommunikation i Borgerservice - grundniveau

    At servicere ikke-dansktalende borgere udgør en stadig stigende del af arbejdet i Borgerservice. Det kan være vanskeligt at kommunikere borgerservicerettede begreber på et fremmedsprog og dermed at yde en korrekt betjening og service.

    Læs mere

    Datoer:

Credits