Administration og jura
-
Uddannelse Kan rekvireres
Kvalitetsudvikling og effektivisering
Lær at gennemføre undersøgelser og analyser af kvaliteten af servicen i den offentlige sektor.
Læs mere
Få personlige og faglige kompetencer til at arbejde med forbedringer og vedligeholdelse af kvaliteten i den offentlige sektors service fx via gennemførelse af borger- og brugerundersøgelser, ...Datoer:
-
Uddannelse Kan rekvireres
Retlige forhold
Kan din arbejdsplads blive erstatningspligtig, og kan din kommune indgå en aftale?
Læs mere
Få bedre forudsætninger for at handle på et korrekt juridisk grundlag, bliv bevidst om din egen rolle som myndighedsperson.
Få forståelse for, hvordan regler og ...Datoer:
-
Uddannelse Kan rekvireres
Sagsbehandling
Forstå facetterne i sagsbehandlingen, og bliv fortrolig med sagens behandling fra oprettelse over forberedelse og afgørelse til afslutning.
Læs mere
Lær at vurdere konsekvenserne ved en digitalisering af den administrative sagsbehandling.
Forstå de juridiske ...Datoer: